Standar Loket Pendaftaran

A. PERSYARATAN

1. Menunjukkan Nomor Antrean
2. Menunjukkan Kartu Tanda Penduduk(KTP)
3. Menunjukkan Kartu Berobat
4. Menunjukkan Kartu JKN KIS/BPJS bagi Peserta
5. Membayar Retribusi Sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Situbondo

tentang Retribusi Pelayanan (Pasien Umum)

B. SISTEM, MEKANISME, PROSEDUR

1. Pasien / Pengunjung mengambil nomer antrean di meja resepsionis
2. Nomer antrean dibagi sesuai dengan kategori Prioritas dan Non Prioritas
3. Pasien / Pengunjung menunggu nomer antreannya dipanggil oleh petugas loket pendaftaran

4. Petugas pendaftaran memeriksa persyaratan pendaftaran dan memproses data serta keluhan pasien

   Petugas pendaftaran mengarahkan pasien / pengunjung ke poli / ruangan selanjutnya

C. JANGKA WAKTU PELAYANAN

Waktu Pelayanan di ruang pendaftaran adalah selama 3-5 menit

D.BIAYA/TARIF

Retribusi pelayanan kesehatan di Puskesmas sudah sesuai dengan peraturan daerah Kabupaten Situbondo tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan

E. PRODUK PELAYANAN

Pendaftaran ke Pol / ruangan selanjutnya 

F. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

1. UPT PUSKESMAS BESUKI
2. Email
3. Kotak Saran
4. Whats App
5. Facebook
6. Instagram
7. Website